流量、落地页、客服、销售、订单,本来是一条链。断在哪一环,询盘就丢在哪一环。 询盘云把四段接起来:独立站负责被搜到、被读懂,RAG SEO 负责持续带来精准流量, Marketing CRM 负责接住每一次询盘,企业 GPT 负责把经验留下来。
客户在公开访谈里给出的数字
大多数外贸站的预算都花在第一环,后两环靠人和表格补。补不住的地方,就是询盘流失的地方。 先对照下面三条,看看自己断在哪一段。
不是内容不好,是产品页只做了一个总览页,型号、应用场景、常见问题全挤在一页。关键词进不来,进来的也不是采购意图明确的词。
怎么判断:Search Console 里,品牌词占自然流量七成以上。访客看了哪几页、下载了什么、从哪个词进来,这些都在 analytics 里,销售的 CRM 里没有。第二次来访时,对话又从「你好,请问需要什么」开始。
怎么判断:问销售「这个客户从哪来」,答不上来的超过一半。哪些词带来的是真买家、哪些带来的是同行,广告系统不知道。预算继续按点击分配,而不是按成交质量分配。人一换,客户也跟着断线。
怎么判断:续费时说不清哪个渠道该加预算、哪个该停。官网、WhatsApp、邮件、Facebook、Instagram、企业微信——每个触点都留一段记录,但记录散在六处,等于没有记录。 Marketing CRM 把六条线并到一条时间轴上:谁在什么时候做了什么,一眼看完。
询盘云的三大业务板块是 Marketing CRM、企业 GPT、AI 内容营销。AI 内容营销包含智能网站与 RAG SEO,所以下面是四行,但只有三个板块——它们不是四个独立产品,而是同一条链上的四段。
打通外贸客户旅程全触点。一条时间轴,把 WhatsApp、网站、邮件、Facebook、Instagram、企业微信的交互按时间排开,销售接手前先看清前因后果。
模板站与设计站两档交付。WordPress 架构、海外服务器、全球 CDN、SSL、TDK、ALT、sitemap 全站配置到位,规格逐项写进合同。
回答前先查企业知识库,让内容写得出行业里的话;再经私有小模型降 AI 度、人工改写。六步法交付,效果只认 Google Search Console。
把产品资料、话术、案例、技术文档做成企业自己的知识库。新人第一周就能写出像老员工写的开发信,答案还能点开原文核对。
做 SEO 不用 AI,等于在高速公路上赶马车——词库建得再细,产能也填不满;做 SEO 乱用 AI,会让站点被谷歌判为规模化生成内容而清零。 六步法的每一步,都是为了避开这两个极端。
梳理企业产品、行业、竞争对手知识,整理成模型能检索的格式上传,调整 Prompt,建成一个随时能查的企业知识库。
速度、响应式、谷歌评分、SSL、TDK、H 标签、URL、Robots、Sitemap——先把地基修到合格,再谈内容。
依据关键词工具,参考甲方产品线与竞争对手站点,按产品词、场景词、型号词分层建库。
产品词落到产品页并给出改版意见,内容词落到 blog / news / reviews,配套内容更新计划。
出标题与大纲,调用企业 GPT 成稿,经私有小模型降 AI 度,再由人工修改、客户审核后上传。
以 Google Search Console 为唯一评价指标,每月复盘,承诺每年至少 100 个关键词进入谷歌首页。
以下四组数据来自询盘云官网公开的客户访谈,指标口径由客户自己确定。我们不在这里做二次加工,也不挑最好看的那一项单独放大。
平台表面上是一个工具,但它的背后赋予了完整的方法论和全流程的思路。没有方法论来指引行为,执行就无法达成。万泰电子外贸总监 May
客户旅程全触点打通,这不仅是个技术问题,更是思维问题。它逼着我们把营销和销售的精细化程度一起提上来。福龙马国际事业部负责人 Jimmy
询盘云给管理和推广同时赋能,把 CRM 和运营结合了起来。对我们这种客单价高、决策链长的产品,这一点很关键。飞嘉精密器械市场部负责人 Kevin
它帮我们沉淀全触点数据,打通营销端和销售端:让销售知道客户从哪来,让运营知道客户后来有没有成交。登陆者轮胎负责人 宋女士
名单里只写公司名称和主营业务。客户的项目内容属于各家内部信息,不对外写。
以上客户名称与数据均出自询盘云官网公开访谈;具体合作范围与周期以各家合同为准,不代表同类企业的普遍结果。
我们给客户的第一份东西不是方案书,是一份能自己复核的诊断。七组观察维度,配合可机器判定的页面问题代码, 每一条都能在你的浏览器里验证,不需要相信我们的后台截图。
title_too_long首页标题 87 字符,搜索结果里被截断no_h1_tag产品页缺失 H1,标题层级从 H2 起跳no_image_alt图片 ALT 覆盖 11%,型号图全部为空low_content_rate首页正文占比 6%,主要篇幅在导航与页脚no_favicon站点图标缺失,搜索结果里显示默认图标page_weight首页 HTML 2.4MB,移动端 LCP 4.8s模板站与设计站的区别不在「好不好看」,而在首页与内页要不要单独设计、要不要做社媒同步与防抄袭。 不确定选哪档,先看这张对照表。
| 项目 | 模板站 | 设计站 |
|---|---|---|
| 首页设计 | — | 2 版 |
| 内页设计 | — | 8 个 |
| Banner 设计 | 3 张 | 3 张 |
| 内容上传 | 30 篇 | 30 篇 |
| 服务器 / CDN | √ | √ |
| 栏目数量上限 | 8 个 | 8 个 |
| 社媒同步 | — | √ |
| 防复制 / 国内屏蔽 | — | √ |
设备制造、医疗医美、建筑建材、户外用品、化工——B2B 采购的决策链更长,但搜索行为并不特殊: 先按型号和参数筛,再按应用场景筛,最后看谁能把问题讲清楚。
以上为已跑出成效的行业,具体案例数据涉及客户信息,仅在线下沟通中提供。
询盘云对外贸企业不只是一个软件,而是一套贯穿营销与销售管理的方法论。这套方法论要靠人上门才落得下去。
系统实施、数据迁移、使用培训、SOP 落地,九城直营团队就近上门。
每月线下沙龙、线上课程、营销专家答疑,20 多个城市巡回。
微信群全天候答疑,工作时间技术在线支持,问题不过夜。
系统帮助文档、视频教程随时可查,新人可自助上手。
10 道题,覆盖曝光、词量、标题、描述、产品页深度、多语言、ALT、加载速度。测完直接给三项优先动作,不需要注册。
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